Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der SAS RODHOUSE, Herausgeberin der Website www.rodhouse.fr
ARTIKEL 1: PARTNER
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen:
SAS RODHOUSE
46 Rue Iluric - ZA de Kerollaire, 56370 SARZEAU
USt-IdNr.: 528 691 306
Handelsregisternummer: 528 691 306 00039
Herausgeberin der Website www.rodhouse.fr
Präsident: Goulven DOLLE
Datenschutzerklärung CNIL vom 24. Januar 2011
Hosting: OVH
Gesellschaft mit einem Kapital von 10.000 €, mit Sitz in SARZEAU, eingetragen im Handelsregister von VANNES unter der Nummer SIREN 528 691 306, nachfolgend "RODHOUSE" genannt, und andererseits jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über die Website von RODHOUSE tätigen möchte, nachfolgend "der Käufer" genannt.
Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website einsehen oder auf Anfrage erhalten.
ARTIKEL 2: GELTUNGSBEREICH
Der Käufer erklärt, mindestens achtzehn Jahre alt zu sein, die rechtliche Handlungsfähigkeit zu besitzen oder im Besitz einer Erlaubnis zu sein, die es ihm ermöglicht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
Diese Bedingungen regeln die Modalitäten des Fernabsatzes, von der Bestellung bis zur Zahlung und Lieferung. Sie regeln alle Schritte, die für die Bestellung erforderlich sind, und gewährleisten deren Verfolgung zwischen den Vertragsparteien. Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden.
Der Erwerb eines Produkts über die vorliegende Website setzt die bedingungslose Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die von RODHOUSE SAS nicht ausdrücklich akzeptiert wurden, es sei denn, es liegt eine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Abweichung vor.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, ihre Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es ist daher erforderlich, die vorliegenden Verkaufsbedingungen bei jedem neuen Besuch auf der Website zu lesen. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen.
ARTIKEL 3: MERKMALE DER ANGEBOTENEN WAREN
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die im Katalog auf der Website von RODHOUSE veröffentlicht sind. Sie sind innerhalb der verfügbaren Lagerbestände erhältlich. Diese Regelung gilt jedoch nicht für Preisförderungs- und Preisnachlassaktionen, mit Ausnahme von Schlussverkäufen und Liquidationen. Jedes derartige Angebot entspricht den Bestimmungen der Artikel L310 und folgende des Handelsgesetzbuchs sowie der Verordnung 77-105/P vom 2. September 1977 über die Werbung für Verbraucherpreise, geändert durch die Verordnung vom 3. Dezember 1987.
Jedes Produkt ist mit einer vom Lieferanten erstellten Beschreibung versehen, und der Käufer kann auf die vom Lieferanten bereitgestellte Dokumentation zugreifen.
Die im Katalog enthaltenen Fotografien sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf die Farben. Die Produkte bleiben im Eigentum von RODHOUSE SAS bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch RODHOUSE SAS.
Wenn der Käufer ein Produkt erwerben möchte, um es mit einem bereits in seinem Besitz befindlichen Produkt zu kombinieren, muss er diese Anforderung klar angeben. RODHOUSE SAS kann nicht für Kompatibilitätsprobleme verantwortlich gemacht werden, die nicht vorhersehbar waren.
ARTIKEL 4: PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) und ohne Versandkosten. Die auf der Rechnung angegebenen Preise sind diejenigen, die am Tag der Bestellung gelten.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, behält sich jedoch vor, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden.
ARTIKEL 5: BESTELLUNG
Die Bestellung erfolgt in den folgenden Schritten:
1. Auswahl der Produkte durch Hinzufügen zum Warenkorb,
2. Überprüfung der Produkte im Warenkorb,
3. Bestätigung der Bestellung nach Überprüfung,
4. Auswahl der Lieferadresse und des Lieferanten,
5. Auswahl der Zahlungsmethode und Akzeptanz der AGB,
6. Zahlung.
Die Bestätigung der Bestellung führt zu deren Annahme durch RODHOUSE SAS und zu einer verbindlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
RODHOUSE SAS sendet dem Käufer eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail, die alle Elemente der Bestellung zusammenfasst (bestellte Produkte, Preise, Liefertermine, etc.).
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, mit dem bereits ein Streitfall besteht.
Die auf der Website registrierten Daten stellen den Nachweis für alle Transaktionen zwischen RODHOUSE SAS und dem Käufer dar. In jedem Fall wird die Bestätigung per E-Mail an die auf der Website registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Die automatisierten Datensätze, die im Informationssystem von RODHOUSE SAS gespeichert sind, unter Bedingungen von Sicherheit und Integrität, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Der Vertrag wird in französischer Sprache abgeschlossen.
ARTIKEL 6: LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt durch die Wahl des Käufers an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle genauen Angaben für eine erfolgreiche Lieferung zu machen.
Die Lieferung kann durch einen Lieferanten erfolgen, der auf der Website von RODHOUSE SAS angegeben ist. Die Lieferfristen sind auf der Website verfügbar und können je nach Lieferort variieren.
Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Käufer die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen unter den Bedingungen und Modalitäten, die in Artikel L216-2 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen sind. RODHOUSE SAS erstattet dem Käufer den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Kündigung des Vertrags zurück, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die vom Käufer getragen werden. Der Käufer kann den Vertrag jedoch nicht kündigen, wenn die Verspätung auf höhere Gewalt oder ein Verschulden seinerseits zurückzuführen ist.
Im Falle der Lieferung eines offensichtlich beschädigten Pakets muss der Käufer es ablehnen, um eine Schadensregulierung vorzunehmen. Der Käufer muss auch RODHOUSE SAS informieren, damit ein neues Paket vorbereitet wird und ihm erneut zugesandt werden kann. Im Falle eines Versäumnisses des Käufers wird keine Erstattung vorgenommen.
ARTIKEL 7: VERFÜGBARKEIT UND PRÄSENTATION
Die Bestellungen werden nur innerhalb der verfügbaren Lagerbestände ausgeführt. Im Falle der Unverfügbarkeit eines Artikels nach der Bestellung wird der Käufer per E-Mail informiert. Die Bestellung des Käufers wird automatisch storniert und es wird keine Belastung vorgenommen. Darüber hinaus informiert RODHOUSE SAS den Käufer über die Verfügbarkeit neuer Artikel. In jedem Fall ist RODHOUSE SAS verpflichtet, die Käufer unverzüglich über die Unverfügbarkeit der bestellten Produkte zu informieren.
Die Präsentation der Produkte im Katalog von RODHOUSE SAS entspricht den Vorschriften des Verbrauchergesetzbuchs.
ARTIKEL 8: ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung. Der Käufer kann die Zahlung per Kreditkarte über das sichere Stripe-Zahlungssystem wählen oder per Überweisung auf das Konto von RODHOUSE SAS.
Die auf der Website registrierten Daten und die vom Zahlungsdienstleister gesammelten Informationen sind das Zeichen für die Finanztransaktion.
Die Zahlungstransaktionen werden sofort per Kreditkarte über das sichere Stripe-Zahlungssystem oder per Überweisung nach Bestätigung der Bestellung abgebucht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer nach Annahme der Bestellung durch RODHOUSE SAS, behält RODHOUSE SAS die 10 € Bearbeitungsgebühr, um die Kosten der Transaktion zu decken.
Die Lieferung des Produkts wird erst nach Eingang des Gesamtbetrags der Bestellung durch RODHOUSE SAS erfolgen.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, mit dem bereits ein Streitfall besteht.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn der Käufer die Zahlung nicht bestätigt hat.
RODHOUSE SAS stellt eine Rechnung für jede abgeschlossene Bestellung aus, die dem Käufer per E-Mail zugesandt wird.
Die Bestätigung der Bestellung führt zu deren Annahme durch RODHOUSE SAS und zu einer verbindlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
ARTIKEL 9: VERFÜGBARKEIT
Die von RODHOUSE SAS angebotenen Produktangebote und Preise gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und innerhalb der verfügbaren Lagerbestände (ausgenommen Zeiträume mit Preis- und Rabattaktionen). Für Produkte, die nicht im Lager von RODHOUSE SAS gelagert sind, gelten die Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei den Lieferanten von RODHOUSE SAS.
Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt. Diese Informationen stammen direkt von den Lieferanten, und daher können Fehler oder Änderungen auftreten. Gemäß Artikel L121-20-3 des Verbrauchergesetzbuchs wird der Käufer im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Auftragserteilung per E-Mail informiert, sobald die Informationen vom Lieferanten vorliegen. Die Bestellung wird automatisch storniert, und falls das Bankkonto des Käufers belastet wurde, erfolgt sofort eine Rückerstattung in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags.
Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Bestellung bei Zahlungen per Scheck erfolgt die Rückerstattung nach Wahl von RODHOUSE SAS durch Gutschrift auf das Bankkonto des Käufers oder per Scheck, spätestens 30 Tage nach Zahlungseingang.
ARTIKEL 10: LIEFERUNG
Lieferungen erfolgen an die bei der Bestellung angegebene Adresse und werden von einer detaillierten Rechnung begleitet, die den Betrag der Mehrwertsteuer (MwSt.) angibt. Die Versandkosten werden je nach Lieferadresse, Versandart, Anzahl der Artikel, Gewicht und Gesamtbetrag der Bestellung festgelegt.
RODHOUSE SAS stellt die Lieferung Ihrer Bestellungen in mehreren Ländern der Europäischen Union sicher, darunter: Deutschland, Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Spanien (außer Kanaren, Ceuta y Melilla), Estland, Finnland, Frankreich (außer DOM TOM), Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich (außer Kanalinseln), Slowakei, Slowenien und Schweden (nicht abschließende Liste).
Aufgrund höherer Versandkosten in einigen Ländern der Europäischen Union können zusätzliche Kosten für die Lieferung von Bestellungen anfallen. Wenn Sie außerhalb der oben genannten Liefergebiete wohnen und eine Lieferung ins Ausland wünschen, können Sie sich per E-Mail an RODHOUSE SAS wenden, um Informationen zu Versandmodalitäten und -kosten zu erhalten.
RODHOUSE SAS verpflichtet sich, dem Käufer vor Vertragsabschluss das voraussichtliche Lieferdatum des Produkts oder der Dienstleistung mitzuteilen. Bei einer Verzögerung von mehr als sieben Tagen hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein zu kündigen. RODHOUSE SAS ist dann verpflichtet, die gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurückzuerstatten. RODHOUSE SAS setzt alles daran, die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. RODHOUSE SAS kann jedoch nicht für die Folgen von Lieferverzögerungen oder dem Verlust von Paketen durch einen Dritten im Transportvertrag, durch den Käufer selbst oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Falls haftbar gemacht werden.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten, informieren Sie bitte RODHOUSE SAS über den Kundenservice, damit eine Untersuchung beim Transporteur durchgeführt werden kann. Diese Untersuchung kann bis zu einundzwanzig Werktage ab dem Datum der Eröffnung dauern. Wenn das Produkt während dieses Zeitraums gefunden wird, wird es an die ursprünglich im Vertrag vorgesehene Adresse zurückgesandt. Wenn das Paket am Ende der Untersuchungszeit nicht gefunden wird, gilt es als vom Transporteur verloren. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung der gezahlten Beträge.
Während der Untersuchungszeit wird keine Rückerstattung oder Rücksendung erfolgen.
Nach Erhalt der Bestellung wird empfohlen, die Konformität der gelieferten Produkte mit der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls auf dem Lieferschein etwaige Abweichungen handschriftlich zu vermerken, begleitet von der Unterschrift der Person, die die Bestellung erhalten hat.
Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellung erst nach Erhalt des Schecks bearbeitet. Daher gelten in diesem Fall die am Tag des Scheckeingangs geltenden Fristen, die sich daher von denen am Tag der Bestellung unterscheiden können.
ARTIKEL 11: WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Die Käufer haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt an RODHOUSE SAS zur Umtausch oder Rückerstattung ohne Strafe zurückzusenden.
Für jede Rücksendung muss der Käufer zuvor den Kundenservice von RODHOUSE per E-Mail oder Telefon (kostenloser Anruf) kontaktieren, um eine Rücksendeformular zu erhalten, das ihm per E-Mail zugesandt wird und eine Rücksendenummer enthält. Dieses Formular muss ausgefüllt und zusammen mit den zurückzusendenden Waren übermittelt werden. Der Käufer kann die Ware auch auf eigene Kosten zurücksenden.
Eine E-Mail wird an den Käufer gesendet, um ihn über den Eingang des Pakets und die Modalitäten der Rückerstattung zu informieren. Der Käufer erhält die Rückerstattung per Scheck, Überweisung oder Kreditkartenrückerstattung. Der Artikelpreis wird innerhalb von 10 Werktagen erstattet (die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs).
Es ist zu beachten, dass unvollständige, abgenutzte, beschädigte oder verschmutzte Produkte nicht zurückgenommen werden.
Gemäß der Verordnung Nr. 2001-741 vom 23. August 2001 und Artikel L121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht:
Erbringung von Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf von sieben vollen Tagen begonnen hat;
Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen der Finanzmärkte abhängt;
Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden oder aufgrund ihrer Natur nicht zurückgesandt werden können oder schnell verderben oder verfallen können;
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher entsiegelt wurden;
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen;
Dienstleistungen für Wetten oder zugelassene Lotterien.
Der Käufer wird als informiert betrachtet, nicht nur über das Bestehen eines Widerrufsrechts, sondern auch über die oben genannten Einschränkungen oder, falls dieses Recht nicht gilt, durch Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.
Der zurückgesendete Artikel darf nicht getragen werden und darf keine Schäden aufweisen.
Die Versandkosten für ein nicht frankiertes Paket werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Im Falle von missbräuchlichen Rücksendungen oder Bedrohungen gegenüber dem Personal von RODHOUSE behält sich RODHOUSE das Recht vor, jede zukünftige Bestellung abzulehnen.
ARTIKEL 12: GARANTIE
Alle von RODHOUSE SAS gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Zivilgesetzbuchs.
Im Falle von Mängeln an einem verkauften Produkt hat der Käufer die Möglichkeit, es an RODHOUSE SAS zurückzusenden, das es zurücknimmt, austauscht oder erstattet.
Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach dem Lieferdatum per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gerichtet werden:
RODHOUSE SAS
46 Rue Iluric - ZA de Kerollaire
56370 SARZEAU
FRANKREICH
RODHOUSE SAS betont sein Engagement für die vollständige Zufriedenheit seiner Kunden und wird sich stets bemühen, eine einvernehmliche Lösung für Probleme zu finden, indem es nach Kontaktaufnahme per E-Mail an die folgende Adresse strebt: contact@rodhouse.fr.
ARTIKEL 13: HAFTUNG
Im Rahmen des Online-Verkaufs unterliegt RODHOUSE SAS einer Pflicht zur mittelbaren Anstrengung. Ihre Haftung kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internetnetzwerks ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder anderen unbeabsichtigten Problemen. RODHOUSE SAS lehnt jede Haftung für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt oder anderen von ihrer Kontrolle unabhängigen Ereignissen ab, die die ordnungsgemäße Ausführung von Bestellungen verhindern. Bei Käufen, die zu gewerblichen Zwecken getätigt wurden, haftet RODHOUSE SAS nicht für mittelbare Schäden, die aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen resultieren, wie Betriebsverlust, Gewinnausfall, Chanceverlust, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben können.
RODHOUSE SAS lehnt jede Haftung ab, wenn die gelieferten Artikel nicht den Gesetzen des Lieferlandes außerhalb Frankreichs entsprechen.
RODHOUSE SAS verpflichtet sich, alle erforderlichen professionellen Maßnahmen zu ergreifen, um seinen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Die Haftung von RODHOUSE SAS kann jedoch nicht für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichtsbarkeitsprechung geltend gemacht werden.
Die Haftung von RODHOUSE SAS wird nicht für Verzögerungen aufgrund von Lagerausfällen beim Lieferanten in Anspruch genommen.
ARTIKEL 14: EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Elemente der Website von RODHOUSE SAS sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von RODHOUSE SAS.
Es ist strengstens untersagt, jegliche Vervielfältigung, Nutzung, Verbreitung oder teilweise Verwendung der Elemente der Website, sei es in Form von Software, visuellen oder auditiven Elementen, ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen. Jede Verletzung dieses Verbots kann strafrechtlich verfolgt werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
RODHOUSE SAS gestattet es nichtkommerziellen, gemeinnützigen, partizipativen Websites und Medien usw., die auf ihrer Website www.rodhouse.fr verfügbaren Medien zu verwenden, unter der Bedingung, dass diese Nutzung nicht zu kommerziellen Zwecken erfolgt und die ursprünglichen Quellen (www.rodhouse.fr) deutlich angegeben werden.
Jeder autorisierte Link muss auf einfache Anfrage von RODHOUSE SAS entfernt werden.
ARTIKEL 15: PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten der Käufer automatisiert verarbeitet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Website gesammelt wurden, wurde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés gemeldet.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, Informationen über Käufer zu sammeln, einschließlich der Verwendung von Cookies, und die gesammelten Informationen bei Bedarf an Geschäftspartner weiterzugeben.
Die Informationen werden verwendet, um Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies, wie viele andere Websites auch, um Besucher zu erkennen, die die Website bereits besucht haben. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Darüber hinaus kann RODHOUSE SAS "Google Analytics" oder ähnliche Dienste verwenden, einen von Google bereitgestellten Dienst zur Analyse von Websites, der mithilfe von Cookies den auf der Website erzeugten Verkehr misst. Die für die Nutzung der Website relevanten Daten werden unter alleiniger Verantwortung von "Google" übertragen und gespeichert.
Hinweis: Ein Cookie ermöglicht es RODHOUSE SAS nicht, den Käufer direkt zu identifizieren, sondern speichert Informationen über die Navigation des Computers des Käufers auf der Website von RODHOUSE SAS. Es ist möglich, den Browser so zu konfigurieren, dass Cookies deaktiviert werden. Käufer können der Offenlegung ihrer Kontaktdaten widersprechen, indem sie RODHOUSE SAS darüber informieren. Ebenso haben Benutzer gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und auf Berichtigung.
ARTIKEL 16: GESAMTHEIT
Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgrund einer Gesetzesänderung, einer Verordnung oder einer Gerichtsentscheidung für nichtig und unwirksam erklärt werden, beeinträchtigt dies in keiner Weise die Gültigkeit und Einhaltung der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
ARTIKEL 17: DAUER
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der Verfügbarkeit der von der RODHOUSE SAS auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen.
ARTIKEL 18: ARCHIVIERUNG UND BEWEIS
RODHOUSE SAS wird Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger aufbewahren, was gemäß Artikel 1348 des Zivilgesetzbuchs eine getreue Kopie darstellt.
Die computergestützten Register von RODHOUSE SAS gelten als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.
ARTIKEL 19: KOMMERZIELLE LINKS
Auf den verschiedenen Seiten der RODHOUSE SAS-Website können kommerzielle Links vorhanden sein. RODHOUSE SAS ist nicht für den Inhalt oder die Funktionsweise dieser Websites verantwortlich, ebenso wenig wie für mögliche Schäden oder Verluste jeglicher Art, die der Käufer bei der Verbindung zu diesen Websites erleiden könnte.
ARTIKEL 20: LÖSUNG VON STREITIGKEITEN
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten aus diesem Vertrag vereinbaren die Parteien gegenseitig, den Streit einem Schiedsverfahren zu unterwerfen und schließen damit eine Klage vor Gericht aus.
Das Schiedsverfahren verläuft wie folgt:
Die Partei, die einen Streit dem Schiedsverfahren unterwerfen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben darüber informieren und den Streitgegenstand angeben;
Jede Partei muss innerhalb eines Monats ihren Schiedsrichter benennen und die andere Partei per Einschreiben darüber informieren;
Wenn eine Partei ihren Schiedsrichter nicht innerhalb der oben genannten Frist auswählt, kann die andere Partei den Präsidenten des Handelsgerichts am Ort des Hauptsitzes von RODHOUSE SAS bitten, diesen Schiedsrichter zu benennen;
Bei Meinungsverschiedenheiten zwischen den ausgewählten Schiedsrichtern wählen diese einen dritten Schiedsrichter aus. Bei Fehlen einer Einigung wird der dritte Schiedsrichter auf Antrag der partei, die am schnellsten handelt, vom Präsidenten des Handelsgerichts am gleichen Ort wie der Hauptsitz von RODHOUSE SAS benannt;
Das Schiedsurteil ist endgültig und für beide Parteien verbindlich.
Im Falle eines Streits und bei fehlender Einigung zwischen den Parteien werden die zuständigen Gerichte angerufen, unbeschadet der Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen oder Einholung von Sicherheiten.
Wenn der Kunde kein französischer Staatsbürger ist, unterliegen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Handelsbeziehung zu RODHOUSE SAS der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.
RODHOUSE SAS betont ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und wird immer bestrebt sein, bereits beim ersten Kontakt mit dem Käufer eine gütliche Lösung zu finden.
ARTIKEL 21: GUTSCHRIFTEN
Gutschriften werden innerhalb von 15 Tagen erstattet.
ARTIKEL 22: GESCHENKGUTSCHEINE
Die von Rodhouse ausgestellten Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 1 Jahr ab dem Ausstellungsdatum.
Die Kunden haben die Möglichkeit, den Betrag des Geschenkgutscheins teilweise zu verwenden und den verbleibenden Betrag für zukünftige Bestellungen wiederzuverwenden.
ARTIKEL 1: PARTNER
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen:
SAS RODHOUSE
46 Rue Iluric - ZA de Kerollaire, 56370 SARZEAU
USt-IdNr.: 528 691 306
Handelsregisternummer: 528 691 306 00039
Herausgeberin der Website www.rodhouse.fr
Präsident: Goulven DOLLE
Datenschutzerklärung CNIL vom 24. Januar 2011
Hosting: OVH
Gesellschaft mit einem Kapital von 10.000 €, mit Sitz in SARZEAU, eingetragen im Handelsregister von VANNES unter der Nummer SIREN 528 691 306, nachfolgend "RODHOUSE" genannt, und andererseits jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über die Website von RODHOUSE tätigen möchte, nachfolgend "der Käufer" genannt.
Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website einsehen oder auf Anfrage erhalten.
ARTIKEL 2: GELTUNGSBEREICH
Der Käufer erklärt, mindestens achtzehn Jahre alt zu sein, die rechtliche Handlungsfähigkeit zu besitzen oder im Besitz einer Erlaubnis zu sein, die es ihm ermöglicht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
Diese Bedingungen regeln die Modalitäten des Fernabsatzes, von der Bestellung bis zur Zahlung und Lieferung. Sie regeln alle Schritte, die für die Bestellung erforderlich sind, und gewährleisten deren Verfolgung zwischen den Vertragsparteien. Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden.
Der Erwerb eines Produkts über die vorliegende Website setzt die bedingungslose Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die von RODHOUSE SAS nicht ausdrücklich akzeptiert wurden, es sei denn, es liegt eine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Abweichung vor.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, ihre Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es ist daher erforderlich, die vorliegenden Verkaufsbedingungen bei jedem neuen Besuch auf der Website zu lesen. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen.
ARTIKEL 3: MERKMALE DER ANGEBOTENEN WAREN
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die im Katalog auf der Website von RODHOUSE veröffentlicht sind. Sie sind innerhalb der verfügbaren Lagerbestände erhältlich. Diese Regelung gilt jedoch nicht für Preisförderungs- und Preisnachlassaktionen, mit Ausnahme von Schlussverkäufen und Liquidationen. Jedes derartige Angebot entspricht den Bestimmungen der Artikel L310 und folgende des Handelsgesetzbuchs sowie der Verordnung 77-105/P vom 2. September 1977 über die Werbung für Verbraucherpreise, geändert durch die Verordnung vom 3. Dezember 1987.
Jedes Produkt ist mit einer vom Lieferanten erstellten Beschreibung versehen, und der Käufer kann auf die vom Lieferanten bereitgestellte Dokumentation zugreifen.
Die im Katalog enthaltenen Fotografien sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf die Farben. Die Produkte bleiben im Eigentum von RODHOUSE SAS bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch RODHOUSE SAS.
Wenn der Käufer ein Produkt erwerben möchte, um es mit einem bereits in seinem Besitz befindlichen Produkt zu kombinieren, muss er diese Anforderung klar angeben. RODHOUSE SAS kann nicht für Kompatibilitätsprobleme verantwortlich gemacht werden, die nicht vorhersehbar waren.
ARTIKEL 4: PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) und ohne Versandkosten. Die auf der Rechnung angegebenen Preise sind diejenigen, die am Tag der Bestellung gelten.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, behält sich jedoch vor, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden.
ARTIKEL 5: BESTELLUNG
Die Bestellung erfolgt in den folgenden Schritten:
1. Auswahl der Produkte durch Hinzufügen zum Warenkorb,
2. Überprüfung der Produkte im Warenkorb,
3. Bestätigung der Bestellung nach Überprüfung,
4. Auswahl der Lieferadresse und des Lieferanten,
5. Auswahl der Zahlungsmethode und Akzeptanz der AGB,
6. Zahlung.
Die Bestätigung der Bestellung führt zu deren Annahme durch RODHOUSE SAS und zu einer verbindlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
RODHOUSE SAS sendet dem Käufer eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail, die alle Elemente der Bestellung zusammenfasst (bestellte Produkte, Preise, Liefertermine, etc.).
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, mit dem bereits ein Streitfall besteht.
Die auf der Website registrierten Daten stellen den Nachweis für alle Transaktionen zwischen RODHOUSE SAS und dem Käufer dar. In jedem Fall wird die Bestätigung per E-Mail an die auf der Website registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Die automatisierten Datensätze, die im Informationssystem von RODHOUSE SAS gespeichert sind, unter Bedingungen von Sicherheit und Integrität, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Der Vertrag wird in französischer Sprache abgeschlossen.
ARTIKEL 6: LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt durch die Wahl des Käufers an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle genauen Angaben für eine erfolgreiche Lieferung zu machen.
Die Lieferung kann durch einen Lieferanten erfolgen, der auf der Website von RODHOUSE SAS angegeben ist. Die Lieferfristen sind auf der Website verfügbar und können je nach Lieferort variieren.
Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Käufer die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen unter den Bedingungen und Modalitäten, die in Artikel L216-2 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen sind. RODHOUSE SAS erstattet dem Käufer den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Kündigung des Vertrags zurück, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die vom Käufer getragen werden. Der Käufer kann den Vertrag jedoch nicht kündigen, wenn die Verspätung auf höhere Gewalt oder ein Verschulden seinerseits zurückzuführen ist.
Im Falle der Lieferung eines offensichtlich beschädigten Pakets muss der Käufer es ablehnen, um eine Schadensregulierung vorzunehmen. Der Käufer muss auch RODHOUSE SAS informieren, damit ein neues Paket vorbereitet wird und ihm erneut zugesandt werden kann. Im Falle eines Versäumnisses des Käufers wird keine Erstattung vorgenommen.
ARTIKEL 7: VERFÜGBARKEIT UND PRÄSENTATION
Die Bestellungen werden nur innerhalb der verfügbaren Lagerbestände ausgeführt. Im Falle der Unverfügbarkeit eines Artikels nach der Bestellung wird der Käufer per E-Mail informiert. Die Bestellung des Käufers wird automatisch storniert und es wird keine Belastung vorgenommen. Darüber hinaus informiert RODHOUSE SAS den Käufer über die Verfügbarkeit neuer Artikel. In jedem Fall ist RODHOUSE SAS verpflichtet, die Käufer unverzüglich über die Unverfügbarkeit der bestellten Produkte zu informieren.
Die Präsentation der Produkte im Katalog von RODHOUSE SAS entspricht den Vorschriften des Verbrauchergesetzbuchs.
ARTIKEL 8: ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung. Der Käufer kann die Zahlung per Kreditkarte über das sichere Stripe-Zahlungssystem wählen oder per Überweisung auf das Konto von RODHOUSE SAS.
Die auf der Website registrierten Daten und die vom Zahlungsdienstleister gesammelten Informationen sind das Zeichen für die Finanztransaktion.
Die Zahlungstransaktionen werden sofort per Kreditkarte über das sichere Stripe-Zahlungssystem oder per Überweisung nach Bestätigung der Bestellung abgebucht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer nach Annahme der Bestellung durch RODHOUSE SAS, behält RODHOUSE SAS die 10 € Bearbeitungsgebühr, um die Kosten der Transaktion zu decken.
Die Lieferung des Produkts wird erst nach Eingang des Gesamtbetrags der Bestellung durch RODHOUSE SAS erfolgen.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren, mit dem bereits ein Streitfall besteht.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn der Käufer die Zahlung nicht bestätigt hat.
RODHOUSE SAS stellt eine Rechnung für jede abgeschlossene Bestellung aus, die dem Käufer per E-Mail zugesandt wird.
Die Bestätigung der Bestellung führt zu deren Annahme durch RODHOUSE SAS und zu einer verbindlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
ARTIKEL 9: VERFÜGBARKEIT
Die von RODHOUSE SAS angebotenen Produktangebote und Preise gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und innerhalb der verfügbaren Lagerbestände (ausgenommen Zeiträume mit Preis- und Rabattaktionen). Für Produkte, die nicht im Lager von RODHOUSE SAS gelagert sind, gelten die Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei den Lieferanten von RODHOUSE SAS.
Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt. Diese Informationen stammen direkt von den Lieferanten, und daher können Fehler oder Änderungen auftreten. Gemäß Artikel L121-20-3 des Verbrauchergesetzbuchs wird der Käufer im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Auftragserteilung per E-Mail informiert, sobald die Informationen vom Lieferanten vorliegen. Die Bestellung wird automatisch storniert, und falls das Bankkonto des Käufers belastet wurde, erfolgt sofort eine Rückerstattung in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags.
Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Bestellung bei Zahlungen per Scheck erfolgt die Rückerstattung nach Wahl von RODHOUSE SAS durch Gutschrift auf das Bankkonto des Käufers oder per Scheck, spätestens 30 Tage nach Zahlungseingang.
ARTIKEL 10: LIEFERUNG
Lieferungen erfolgen an die bei der Bestellung angegebene Adresse und werden von einer detaillierten Rechnung begleitet, die den Betrag der Mehrwertsteuer (MwSt.) angibt. Die Versandkosten werden je nach Lieferadresse, Versandart, Anzahl der Artikel, Gewicht und Gesamtbetrag der Bestellung festgelegt.
RODHOUSE SAS stellt die Lieferung Ihrer Bestellungen in mehreren Ländern der Europäischen Union sicher, darunter: Deutschland, Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Spanien (außer Kanaren, Ceuta y Melilla), Estland, Finnland, Frankreich (außer DOM TOM), Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich (außer Kanalinseln), Slowakei, Slowenien und Schweden (nicht abschließende Liste).
Aufgrund höherer Versandkosten in einigen Ländern der Europäischen Union können zusätzliche Kosten für die Lieferung von Bestellungen anfallen. Wenn Sie außerhalb der oben genannten Liefergebiete wohnen und eine Lieferung ins Ausland wünschen, können Sie sich per E-Mail an RODHOUSE SAS wenden, um Informationen zu Versandmodalitäten und -kosten zu erhalten.
RODHOUSE SAS verpflichtet sich, dem Käufer vor Vertragsabschluss das voraussichtliche Lieferdatum des Produkts oder der Dienstleistung mitzuteilen. Bei einer Verzögerung von mehr als sieben Tagen hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein zu kündigen. RODHOUSE SAS ist dann verpflichtet, die gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurückzuerstatten. RODHOUSE SAS setzt alles daran, die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. RODHOUSE SAS kann jedoch nicht für die Folgen von Lieferverzögerungen oder dem Verlust von Paketen durch einen Dritten im Transportvertrag, durch den Käufer selbst oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Falls haftbar gemacht werden.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten, informieren Sie bitte RODHOUSE SAS über den Kundenservice, damit eine Untersuchung beim Transporteur durchgeführt werden kann. Diese Untersuchung kann bis zu einundzwanzig Werktage ab dem Datum der Eröffnung dauern. Wenn das Produkt während dieses Zeitraums gefunden wird, wird es an die ursprünglich im Vertrag vorgesehene Adresse zurückgesandt. Wenn das Paket am Ende der Untersuchungszeit nicht gefunden wird, gilt es als vom Transporteur verloren. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung der gezahlten Beträge.
Während der Untersuchungszeit wird keine Rückerstattung oder Rücksendung erfolgen.
Nach Erhalt der Bestellung wird empfohlen, die Konformität der gelieferten Produkte mit der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls auf dem Lieferschein etwaige Abweichungen handschriftlich zu vermerken, begleitet von der Unterschrift der Person, die die Bestellung erhalten hat.
Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellung erst nach Erhalt des Schecks bearbeitet. Daher gelten in diesem Fall die am Tag des Scheckeingangs geltenden Fristen, die sich daher von denen am Tag der Bestellung unterscheiden können.
ARTIKEL 11: WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Die Käufer haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt an RODHOUSE SAS zur Umtausch oder Rückerstattung ohne Strafe zurückzusenden.
Für jede Rücksendung muss der Käufer zuvor den Kundenservice von RODHOUSE per E-Mail oder Telefon (kostenloser Anruf) kontaktieren, um eine Rücksendeformular zu erhalten, das ihm per E-Mail zugesandt wird und eine Rücksendenummer enthält. Dieses Formular muss ausgefüllt und zusammen mit den zurückzusendenden Waren übermittelt werden. Der Käufer kann die Ware auch auf eigene Kosten zurücksenden.
Eine E-Mail wird an den Käufer gesendet, um ihn über den Eingang des Pakets und die Modalitäten der Rückerstattung zu informieren. Der Käufer erhält die Rückerstattung per Scheck, Überweisung oder Kreditkartenrückerstattung. Der Artikelpreis wird innerhalb von 10 Werktagen erstattet (die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs).
Es ist zu beachten, dass unvollständige, abgenutzte, beschädigte oder verschmutzte Produkte nicht zurückgenommen werden.
Gemäß der Verordnung Nr. 2001-741 vom 23. August 2001 und Artikel L121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht:
Erbringung von Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf von sieben vollen Tagen begonnen hat;
Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen der Finanzmärkte abhängt;
Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden oder aufgrund ihrer Natur nicht zurückgesandt werden können oder schnell verderben oder verfallen können;
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher entsiegelt wurden;
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen;
Dienstleistungen für Wetten oder zugelassene Lotterien.
Der Käufer wird als informiert betrachtet, nicht nur über das Bestehen eines Widerrufsrechts, sondern auch über die oben genannten Einschränkungen oder, falls dieses Recht nicht gilt, durch Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.
Der zurückgesendete Artikel darf nicht getragen werden und darf keine Schäden aufweisen.
Die Versandkosten für ein nicht frankiertes Paket werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Im Falle von missbräuchlichen Rücksendungen oder Bedrohungen gegenüber dem Personal von RODHOUSE behält sich RODHOUSE das Recht vor, jede zukünftige Bestellung abzulehnen.
ARTIKEL 12: GARANTIE
Alle von RODHOUSE SAS gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Zivilgesetzbuchs.
Im Falle von Mängeln an einem verkauften Produkt hat der Käufer die Möglichkeit, es an RODHOUSE SAS zurückzusenden, das es zurücknimmt, austauscht oder erstattet.
Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach dem Lieferdatum per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gerichtet werden:
RODHOUSE SAS
46 Rue Iluric - ZA de Kerollaire
56370 SARZEAU
FRANKREICH
RODHOUSE SAS betont sein Engagement für die vollständige Zufriedenheit seiner Kunden und wird sich stets bemühen, eine einvernehmliche Lösung für Probleme zu finden, indem es nach Kontaktaufnahme per E-Mail an die folgende Adresse strebt: contact@rodhouse.fr.
ARTIKEL 13: HAFTUNG
Im Rahmen des Online-Verkaufs unterliegt RODHOUSE SAS einer Pflicht zur mittelbaren Anstrengung. Ihre Haftung kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internetnetzwerks ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder anderen unbeabsichtigten Problemen. RODHOUSE SAS lehnt jede Haftung für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt oder anderen von ihrer Kontrolle unabhängigen Ereignissen ab, die die ordnungsgemäße Ausführung von Bestellungen verhindern. Bei Käufen, die zu gewerblichen Zwecken getätigt wurden, haftet RODHOUSE SAS nicht für mittelbare Schäden, die aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen resultieren, wie Betriebsverlust, Gewinnausfall, Chanceverlust, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben können.
RODHOUSE SAS lehnt jede Haftung ab, wenn die gelieferten Artikel nicht den Gesetzen des Lieferlandes außerhalb Frankreichs entsprechen.
RODHOUSE SAS verpflichtet sich, alle erforderlichen professionellen Maßnahmen zu ergreifen, um seinen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Die Haftung von RODHOUSE SAS kann jedoch nicht für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichtsbarkeitsprechung geltend gemacht werden.
Die Haftung von RODHOUSE SAS wird nicht für Verzögerungen aufgrund von Lagerausfällen beim Lieferanten in Anspruch genommen.
ARTIKEL 14: EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Elemente der Website von RODHOUSE SAS sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von RODHOUSE SAS.
Es ist strengstens untersagt, jegliche Vervielfältigung, Nutzung, Verbreitung oder teilweise Verwendung der Elemente der Website, sei es in Form von Software, visuellen oder auditiven Elementen, ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen. Jede Verletzung dieses Verbots kann strafrechtlich verfolgt werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
RODHOUSE SAS gestattet es nichtkommerziellen, gemeinnützigen, partizipativen Websites und Medien usw., die auf ihrer Website www.rodhouse.fr verfügbaren Medien zu verwenden, unter der Bedingung, dass diese Nutzung nicht zu kommerziellen Zwecken erfolgt und die ursprünglichen Quellen (www.rodhouse.fr) deutlich angegeben werden.
Jeder autorisierte Link muss auf einfache Anfrage von RODHOUSE SAS entfernt werden.
ARTIKEL 15: PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten der Käufer automatisiert verarbeitet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Website gesammelt wurden, wurde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés gemeldet.
RODHOUSE SAS behält sich das Recht vor, Informationen über Käufer zu sammeln, einschließlich der Verwendung von Cookies, und die gesammelten Informationen bei Bedarf an Geschäftspartner weiterzugeben.
Die Informationen werden verwendet, um Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies, wie viele andere Websites auch, um Besucher zu erkennen, die die Website bereits besucht haben. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Darüber hinaus kann RODHOUSE SAS "Google Analytics" oder ähnliche Dienste verwenden, einen von Google bereitgestellten Dienst zur Analyse von Websites, der mithilfe von Cookies den auf der Website erzeugten Verkehr misst. Die für die Nutzung der Website relevanten Daten werden unter alleiniger Verantwortung von "Google" übertragen und gespeichert.
Hinweis: Ein Cookie ermöglicht es RODHOUSE SAS nicht, den Käufer direkt zu identifizieren, sondern speichert Informationen über die Navigation des Computers des Käufers auf der Website von RODHOUSE SAS. Es ist möglich, den Browser so zu konfigurieren, dass Cookies deaktiviert werden. Käufer können der Offenlegung ihrer Kontaktdaten widersprechen, indem sie RODHOUSE SAS darüber informieren. Ebenso haben Benutzer gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und auf Berichtigung.
ARTIKEL 16: GESAMTHEIT
Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgrund einer Gesetzesänderung, einer Verordnung oder einer Gerichtsentscheidung für nichtig und unwirksam erklärt werden, beeinträchtigt dies in keiner Weise die Gültigkeit und Einhaltung der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
ARTIKEL 17: DAUER
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der Verfügbarkeit der von der RODHOUSE SAS auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen.
ARTIKEL 18: ARCHIVIERUNG UND BEWEIS
RODHOUSE SAS wird Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger aufbewahren, was gemäß Artikel 1348 des Zivilgesetzbuchs eine getreue Kopie darstellt.
Die computergestützten Register von RODHOUSE SAS gelten als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.
ARTIKEL 19: KOMMERZIELLE LINKS
Auf den verschiedenen Seiten der RODHOUSE SAS-Website können kommerzielle Links vorhanden sein. RODHOUSE SAS ist nicht für den Inhalt oder die Funktionsweise dieser Websites verantwortlich, ebenso wenig wie für mögliche Schäden oder Verluste jeglicher Art, die der Käufer bei der Verbindung zu diesen Websites erleiden könnte.
ARTIKEL 20: LÖSUNG VON STREITIGKEITEN
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten aus diesem Vertrag vereinbaren die Parteien gegenseitig, den Streit einem Schiedsverfahren zu unterwerfen und schließen damit eine Klage vor Gericht aus.
Das Schiedsverfahren verläuft wie folgt:
Die Partei, die einen Streit dem Schiedsverfahren unterwerfen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben darüber informieren und den Streitgegenstand angeben;
Jede Partei muss innerhalb eines Monats ihren Schiedsrichter benennen und die andere Partei per Einschreiben darüber informieren;
Wenn eine Partei ihren Schiedsrichter nicht innerhalb der oben genannten Frist auswählt, kann die andere Partei den Präsidenten des Handelsgerichts am Ort des Hauptsitzes von RODHOUSE SAS bitten, diesen Schiedsrichter zu benennen;
Bei Meinungsverschiedenheiten zwischen den ausgewählten Schiedsrichtern wählen diese einen dritten Schiedsrichter aus. Bei Fehlen einer Einigung wird der dritte Schiedsrichter auf Antrag der partei, die am schnellsten handelt, vom Präsidenten des Handelsgerichts am gleichen Ort wie der Hauptsitz von RODHOUSE SAS benannt;
Das Schiedsurteil ist endgültig und für beide Parteien verbindlich.
Im Falle eines Streits und bei fehlender Einigung zwischen den Parteien werden die zuständigen Gerichte angerufen, unbeschadet der Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen oder Einholung von Sicherheiten.
Wenn der Kunde kein französischer Staatsbürger ist, unterliegen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Handelsbeziehung zu RODHOUSE SAS der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.
RODHOUSE SAS betont ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und wird immer bestrebt sein, bereits beim ersten Kontakt mit dem Käufer eine gütliche Lösung zu finden.
ARTIKEL 21: GUTSCHRIFTEN
Gutschriften werden innerhalb von 15 Tagen erstattet.
ARTIKEL 22: GESCHENKGUTSCHEINE
Die von Rodhouse ausgestellten Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 1 Jahr ab dem Ausstellungsdatum.
Die Kunden haben die Möglichkeit, den Betrag des Geschenkgutscheins teilweise zu verwenden und den verbleibenden Betrag für zukünftige Bestellungen wiederzuverwenden.
